裝設監視器對保母與托育孩童的雙重保障主要體現在以下幾個方面：

  • 保障幼童安全：目前托嬰中心依法必須裝設監視器，但居家托育（在宅保母）尚未有同等強制規定，導致幼童在保母家中若遭遇不當對待時，缺乏客觀影像佐證，家長與孩童權益難以保障。建議比照托嬰中心標準，強制在宅保母於主要托育空間（如客廳、遊戲區）裝設監視器，並規定錄影保存天數及調閱流程，以保障托育雙方權益。

  • 保障保母權益：監視器不僅能防止虐童事件，也能釐清托育糾紛，對保母自身是一種保障，有助於提升保母的專業形象與信任度。

  • 提升托育服務透明度與信任：透過監視器錄影資料的保存與調閱，建立透明的保母評鑑與違規查詢制度，讓家長能查詢保母的裁罰紀錄，避免不當紀錄消失，促進托育環境的公平與專業。

  • 隱私與信任的挑戰：裝設監視器也引發保母隱私外洩的擔憂，部分保母意願低，家長也擔心孩子隱私被侵犯，可能影響親師間的信任關係。因此，監視錄影應在契約中明確規範拍攝位置、方式，並經雙方同意，錄影資料最好存放於雲端以避免毀損，保存期限需適當，才能平衡安全與隱私。

  • 政策與制度面配套：除了裝設監視器，還需強化訪視人力、訂定保母調薪制度、建立不適任保母退場機制等，全面提升托育品質與安全。

綜合來看，裝設監視器是保障幼童安全與保母權益的重要措施，但必須配合明確的法規規範、隱私保護機制與制度配套，才能達到雙重保障的效果，並提升托育環境的專業與信任基礎。