在台灣，打電話本身並不被視為不禮貌，但是否禮貌主要取決於「情境」與「通話方式」。電話禮儀強調接聽與撥打時的態度、語氣、時間選擇及禮貌用語，這些都會影響對方的感受與整體印象。

具體來說：

  • 接電話時的禮儀：應在電話鈴聲響三聲內接聽，並先報出自己所屬單位或姓名，語氣要親切且有禮貌，避免用「喂」、「唔」等不正式或粗魯的字眼。若對方找的人不在，應婉轉告知並詢問是否需留言，避免隨意掛斷電話。

  • 撥電話的時間選擇：避免在周一上班初期、午休剛結束或接近下班等情緒較浮躁的時段打電話，除非有急事，否則容易讓對方感到不悅。

  • 語氣與態度：打電話前應調整好情緒，保持端正坐姿與微笑，讓聲音自然流暢，給對方留下良好印象。

  • 文化觀點：在台灣職場及正式場合，電話是一種重要的溝通工具，禮貌的電話行為反映個人及單位形象，故電話禮儀被視為基本職場素養。

所以，打電話本身不失禮，但不當的時間選擇、語氣或態度可能被視為不禮貌。因此，理解並遵守電話禮儀，根據情境調整行為，是在台灣文化中維持禮貌的關鍵。