與保母協商加薪問題時，可以從以下幾個面向著手，確保雙方溝通順暢且具體明確：

了解現況與背景

  • 保母薪資普遍存在「調薪慢、加薪少」的現象，且薪資水準因地方政府托育費用調整機制不同而有差異。
  • 目前中央政府尚未明確規範保母薪資調整頻率與幅度，地方政府調薪方式不一，導致全台各地保母薪資回饋不均。

協商前的準備

  • 家長應先列出對保母的期望清單，包括工作內容、時間、獎金、加班費等細節，避免日後產生誤會。
  • 了解當地托育費用調整狀況及保母薪資行情，作為協商參考。

協商過程的建議

  • 書面契約明確約定：所有與薪資相關的條款（基本薪資、加班費、延托費、獎金等）應納入書面契約，明確計算方式、給付時間及標準，避免口頭約定導致爭議。
  • 合理調薪幅度與頻率：可參考地方政府托育費用調整頻率，提出合理的加薪要求，並說明物價指數或工作量增加等理由。
  • 雙方尊重與理解：協商時保持尊重與開放態度，理解保母的工作辛勞與家庭需求，尋求雙贏方案。

若協商遇困難

  • 可請第三方居家托育服務中心或調解委員會協助居中協調。
  • 若涉及重大糾紛，則可考慮司法程序解決。

總結來說，與保母協商加薪應以書面契約為基礎，明確約定薪資及相關費用，並參考地方托育費用調整機制，保持雙方溝通順暢與尊重，必要時尋求第三方協助。