寶寶哭鬧時，父母應以耐心和包容回應，先表達自身情緒並理解孩子，再暫時分開讓雙方冷靜，最後用和緩語氣探問原因並教導孩子正確表達情緒。若孩子情緒失控，父母應避免立即說教，待孩子平靜後再溫和引導，並提供正向選擇，幫助孩子學會用語言表達需求，而非哭鬧。

具體做法包括：

  1. 表達自身情緒：告訴孩子「我知道你很難過，但媽媽也很難過」，讓孩子感受到被理解。
  2. 暫時分開冷靜：雙方分開一段時間，避免情緒互相影響，父母可反思自身情緒反應。
  3. 情緒平復後溝通：用和緩口氣詢問哭鬧原因，並在孩子冷靜時教導他如何用語言表達情緒和需求。
  4. 擁抱與深呼吸：幫助孩子平靜情緒，讓他知道用說的比哭更有效。
  5. 提供選擇：用正向語句給孩子選擇，而非命令，促進自主表達。
  6. 立即制止攻擊行為：若孩子有破壞物品或自傷行為，父母應立即介入制止。

此外，對於嬰兒半夜哭鬧，父母可透過按摩、擁抱、安撫音樂和建立規律作息來減少哭鬧，營造安靜舒適的睡眠環境也很重要。這些方法有助於建立安全感，減輕寶寶不安情緒。

所以，父母面對寶寶哭鬧時，重點是保持冷靜、理解孩子情緒、適時給予陪伴與引導，並教導孩子用語言表達需求，而非單純以哭鬧達成目的。