社區公共空間堆放雜物屬違規行為，依《公寓大廈管理條例》及相關法規禁止在公共區域堆置雜物，違者可被處以4萬至20萬元罰鍰，且可連續開罰。 管理委員會應先口頭告知並限期改善，若住戶未改善，則正式寄發改善通知單，仍未改善時可向地方政府主管機關檢舉，由政府依法處理。

檢舉流程與處理建議如下：

  • 初期處理：由管委會或管理者先口頭告知堆放雜物的住戶，並設定明確的改善期限。
  • 正式通知：若口頭告知無效，管委會應以雙掛號信或存證信函寄發正式改善通知單，要求限期移除雜物。
  • 檢舉主管機關：期限屆滿仍未改善，管委會或住戶可向地方政府主管機關（如市府住宅發展工程處）檢舉，由政府依法開罰並命令限期改善。
  • 避免自行移動物品：住戶或管理者切勿擅自移動或丟棄他人物品，避免觸犯毀損罪或民事賠償責任。
  • 溝通協調工具：建議社區建立意見反映制度，例如使用線上平台或雲端對講機，方便住戶反映問題並促進有效溝通，降低衝突。

所以，社區公共空間堆放雜物問題應先由管委會依規定程序勸導改善，若無效則依法檢舉，由主管機關介入處理，切勿自行處理物品以免觸法。