保母的責任與家長權益保障及賠償問題主要涵蓋以下幾個面向：

  1. 保母的法律責任

    • 配合責任：保母必須配合主管機關或其委託機關的訪視調查，無正當理由拒絕配合者，可能被處罰鍰並持續處罰，直到配合為止。
    • 保護責任：保母有保護兒童安全的義務，任何傷害兒童的行為均違法，主管機關可獨立提出告訴，不受家長是否提告限制。
    • 注意義務：保母契約屬於委任契約，依法應盡「善良管理人」的注意義務，即以專業照顧者的標準照顧兒童。若疏忽，可能涉及過失傷害或過失致死的刑事責任。

  2. 賠償責任與範圍

    • 保母因故意或過失導致兒童受傷或死亡，須對兒童及其法定代理人（通常為父母）負損害賠償責任，包括違約責任與侵權行為責任。
    • 賠償範圍涵蓋醫療費、看護費、交通費、因傷害造成的勞動能力喪失或生活需要增加的損失，以及精神損害賠償。若兒童死亡，父母還可請求精神慰藉金。此類請求須由法定代理人代為或同意提起。

  3. 家長的權益保障

    • 家長有權要求保母賠償因虐待或疏忽造成的身體及心理損害，包括醫療費、心理治療費及精神損害賠償。
    • 主管機關對保母有監督管理權，違規者可處罰鍰、廢止保母登記證，保障兒童照顧品質。
    • 若保母虐童，家長可透過法律途徑追究保母的刑事及民事責任，保障兒童安全與權益。

  4. 刑事責任

    • 保母若故意虐待未滿18歲兒童，可能觸犯妨害幼童發育罪，刑期可達6個月至5年有期徒刑，若致重傷或死亡，刑責更重。
    • 疏忽造成傷害或死亡，亦可能涉及過失傷害罪或過失致死罪，依法追究刑事責任。

綜合以上，保母在法律上負有嚴格的照顧與保護義務，若因故意或過失造成兒童傷害或死亡，必須承擔相應的民事賠償及刑事責任。家長則享有要求賠償及透過主管機關保障兒童權益的權利。