托嬰中心管理疏失與監督不足的問題主要包括稽查人力嚴重不足、稽查人員專業背景不足、檢查項目未涵蓋不當對待兒童情況,導致托育品質難以有效監控與提升,無法事前防範兒童受傷害。全國稽查人力僅125人,平均每人負擔超過50家幼兒園,且多數非專業背景,稽查涵蓋率低至約36.7%,部分縣市甚至不到3成。
此外,政府公告違規資訊不完整、不透明,家長難以得知托嬰中心或教保人員的違規紀錄,增加選擇困難與風險。媒體報導顯示,近年來托嬰中心及幼兒園不當管教或虐待案件頻傳,但官方公告數量偏少且資訊零散,難以形成有效監督。
托育公共化政策推動下,為快速擴大準公共幼兒園數量,降低門檻,導致部分原本經營不善的私幼復活,品質未提升,反而使教保人員情緒管理失控、不當管教案件增加。整體托育環境因缺乏有效監管與職場條件改善,導致不當管教事件頻繁發生。
綜合以上,托嬰中心管理疏失與監督不足問題的關鍵在於:
- 稽查人力與專業不足,稽查頻率低且檢查項目不完整
- 違規資訊公告不透明,家長難以掌握真實狀況
- 政策推動過程中門檻降低,導致部分托育機構品質下降
- 教保人員職場條件與情緒管理問題未獲有效改善
這些問題使得托育安全與品質難以保障,亟需政府加強稽查人力配置、完善監督機制、提高資訊透明度及修法強化托育安全管理。