要用提問延續對話,關鍵不是一直問,而是用對方剛剛說的內容,接出一個開放式、可延伸、帶有好奇心的問題。
你可以把它理解成三步:
- 先接住對方的話:先用簡短回應表示你有在聽,例如「原來如此」、「這很有意思」、「對,然後呢?」
- 再抓一個細節追問:針對對方提到的某個詞、經驗或結果,繼續問「怎麼做到的?」、「那時候你怎麼想?」、「可以多說一點嗎?」
- 最後用開放式問題往外延伸:不要問只能回答「是/不是」的問題,改問「你覺得原因是什麼?」、「那件事對你影響最大的是什麼?」這類能讓對方多說的問題。
常用的延續提問句型有:
- 「你是怎麼……的?」:適合問方法、過程、經驗。
- 「可以多說一點嗎?」:適合對方講得太簡短時使用。
- 「那你後來怎麼看這件事?」:適合接感受、觀點、反思。
- 「你剛剛提到的__,是什麼意思?」:適合釐清名詞或細節。
- 「如果換成你,會怎麼做?」:適合把話題轉回對方的判斷與想法。
要避免的做法是:
- 連續發問太多,會像在盤問,反而讓對方有壓力。
- 只問是非題,很容易把對話問死。
- 問題太跳 tone,會讓對方跟不上,對話就斷掉。
如果你想讓對話更自然,可以套用這個簡單公式:
- 回應一句 + 追問一個細節 + 丟一個開放式問題。
例如:
- 對方說:「我最近開始學攝影。」
- 你可以回:「聽起來很有趣,你是怎麼開始的?」
- 再接:「是因為興趣,還是剛好有機會接觸?」
如果你要,我也可以直接幫你整理成一份「30 個延續對話的提問句型」,讓你聊天時直接套用。
