LINE 應用程式更新後圖片載不出來，常見原因包括 Android 16 系統不相容、快取累積或權限問題，以下提供官方與使用者驗證的解決步驟。

立即檢查與排除步驟

依序嘗試以下方法，大多數情況可快速修復：

  1. 確認系統版本與 LINE 更新
    若使用 Android 16（尤其 Google Pixel），LINE 目前不相容，會導致圖片無法傳送/接收或顯示錯誤，請暫緩系統更新並等待 LINE 修復，或更新 LINE 至最新版。
    前往 Google Play 或 App Store 更新 LINE。

  2. 清除 LINE 快取

    • Android：設定 > 應用程式 > LINE > 儲存空間 > 清除快取。
    • iOS：卸載並重新安裝 LINE（聊天記錄不會消失）。
      清除後重啟手機與 LINE。

  3. 重設聊天室相簿快取（針對單一聊天室無法讀取照片）
    進入問題聊天室 > 右上角功能選單 > 其他設定 > 重設相簿的快取資料 > 重設。
    此操作僅重置快取，不刪除照片，系統會重新載入。

  4. 檢查權限與其他設定

    • 開啟 LINE 相簿權限：設定 > 應用程式 > LINE > 權限 > 允許相簿存取。
    • Android 專用：更新 Android System WebView 與 Chrome 至最新版。
    • 關閉背景應用、重啟裝置，或重置網路連線。

  5. 電腦版專屬問題
    若為電腦版 LINE 更新後縮圖消失，重裝應用或等待官方更新，目前無特定解法。

若以上無效，可能是伺服器暫時問題或過期檔案，建議聯繫 LINE 官方客服，或觀察 PTT/Mobile01 等討論（如 A52S 用戶遇白屏問題）。 這些方法基於 2025 年底公告，最新狀況請查 LINE 幫助中心。