台大醫院名醫掛號難的主要原因包括以下幾點:
-
代掛號業者搶占名額:許多代掛號公司鎖定台大醫院的名醫門診,利用程式自動掛號等手段快速搶占掛號名額,導致真正有醫療需求的患者無法順利掛到號。例如台大婦產科名醫施景中就公開呼籲代掛號公司「放過我的門診」,因為代掛號造成掛號額滿,但實際看診的人數卻少於開放名額,讓真正需要看診的患者被排擠。
-
名醫門診需求極高:台大醫院聚集許多專科權威,像是肺癌、心血管、兒童成長等領域的名醫,這些醫師的門診需求量大,掛號名額有限,造成搶號困難。例如大林慈濟醫院關節中心主任呂紹睿的門診最快要等半年,最長甚至超過一年。
-
線上掛號系統限制與疫情影響:疫情後線上掛號成為主流,取代過去現場排隊的方式,但線上掛號名額有限且開放時間短,搶號難度大增,甚至比搶演唱會門票還困難。此外,電腦系統顯示額滿,但部分掛號者會在看診前取消,造成名額被占用卻未被有效利用。
-
醫院加號有限:部分醫師會加號應付需求,但加號數量有限,無法完全解決掛號困難問題。
-
缺乏有效管理代掛號行為:目前衛福部及地方衛生局表示代掛號行為難以管制,只能呼籲民眾珍惜醫療資源,讓真正需要的人優先就醫。
綜合以上,台大醫院名醫掛號難的核心問題在於名醫門診需求遠超過供給,加上代掛號業者搶占掛號名額,造成真正有需求的患者難以掛到號,而線上掛號系統的限制及疫情後的就醫模式改變也加劇了這一問題。