Instagram 官方申訴步驟（畫面提示請求審查）

當 IG 帳號被停用或停權，畫面顯示「請求審查」、「提出異議/申請審查/申訴」或「不同意此決定」等提示時，立即依畫面指示點擊進入申訴表單，這是官方首要路徑。

詳細步驟

  1. 觸發申訴：開啟 IG App，嘗試登入被停用帳號，仔細閱讀畫面文字（可能顯示停用原因，如侵犯智慧財產權），點擊「提出異議/申請審查/申訴」按鈕。
  2. 填寫基本資訊：輸入註冊郵箱/手機、使用者名稱、姓名等系統要求資料，使用身份證作為證件（實際拍攝，勿修改）。
  3. 自拍驗證影片（常見要求）：按指示拍攝臉部清晰影片，轉頭完成，只有一機會，確保光線充足、無遮擋。
  4. 撰寫申訴陳述（文字框，通常數百字）：
    • 開頭禮貌問候：如「親愛的 Instagram 團隊，您好」。
    • 陳述事實：說明帳號名稱、發現停用時間、事發經過（勿情緒化）。
    • 明確請求：如「懇請人工複查帳號，撤銷停用決定，我確信是系統誤判」。
    • 結尾感謝：提供聯繫方式，表示願提供身分證明，感謝審核時間。
  5. 提交並等待：點「傳送」後，檢查確認郵件（含垃圾郵件）。審核通常 24-48 小時至數天，避免重複提交（視為垃圾）。

注意事項

  • 自動初篩：系統檢查關鍵字、格式、來源，若不符可能自動駁回。
  • 成功關鍵：內容簡潔（讓審核者 30 秒確認身分/聯絡/類型）、冷靜客觀，提供完整證明。
  • 若失敗，可依回饋重試，但勿頻繁操作。

此為 Meta（IG）官方 App 內流程，適用 2026 年最新指南，若畫面不同仍「跟著畫面走」。