鮮乳卡常見問題：遺失、退款與有效期

鮮乳卡（依不同縣市政策，如台北市「生生喝鮮奶」、桃園市「兒童鮮乳卡」、新北市「鮮奶幸福週」等）的遺失處理多需向發卡單位或園校申請掛失與補發，收取工本費約100元；退款資訊未見明確規定，有效期則依兒童年齡、就學階段或戶籍變動而異。

遺失處理

  • 台北市幼兒園版：向園方申請掛失（原卡註銷），繳100元工本費，由園方協助教育局補發新卡，約5-7工作日領取，仍可繼續兌換乳品；若有悠遊卡儲值，另向悠遊卡公司掛失（電話02-4128880或線上）。
  • 台北市國小版：至臺北市數位學生證整合平臺掛失，或園方/區公所協助補發，繳100元製卡費。
  • 新北市：家長至教育局雲端卡務系統線上補發；補辦期間可憑原卡號（建議拍照備份）在通路兌領。
  • 桃園市：未明確遺失細節，建議查「桃園鈣健康-生生喝鮮乳」官網或通路商（如7-ELEVEN、全家）。
  • 台中市：遺失數位學生證後申請補卡，尚未領新卡期間仍可兌領。
  • 通用提醒：掛失後原卡無法兌換，補發新卡需註冊新卡號；離園/轉出時卡號註銷，但悠遊卡功能可續用。

退款

  • 搜尋結果未提及鮮乳卡退款機制，可能無正式退款程序，或依悠遊卡儲值部分處理（掛失後向悠遊卡公司申請）。
  • 建議直接聯繫發卡單位（如教育局）確認，無相關補助款退還規定。

有效期

  • 桃園市兒童鮮乳卡：持卡兒童（2-12歲）入國小時，11月1日停卡，改發學生卡；全年（含寒暑假）可兌，每週一瓶，未兌換不累積（週一0時至週日23:59）。
  • 新北市：離園後若戶籍/學籍不在新北市，卡片失效；取得兒童卡後，舊幸福卡僅剩悠遊功能。
  • 台北市：離園當天註銷卡號，無法兌換；戶籍移出需證明實際居住台北市。
  • 通用：依政策，每週兌換不跨週；通路認卡不認人，家長可代領。

若為特定縣市，請提供更多細節以查詢精準資訊；政策可能更新，建議至各縣市教育局官網確認。