海外旅客在日本就醫需要先找到接診外國患者的醫療機構，然後依序完成掛號、填寫病歷、接受診療、付款和領藥等流程，且費用需全額自付。

尋找醫療機構

可利用日本接診外國患者醫療機構認證制度（JMIP）網站搜尋。該網站支援簡體中文、英文等多版本，可選擇所在地與想要治療的科目，查找支援外國患者的醫療院所。此外，也可向住宿的飯店櫃台、旅行團導遊或車站觀光案內所尋求協助。

就醫流程

就醫流程可分為以下步驟：

  • 掛號：到醫院櫃檯掛號，填寫診療申請書
  • 填寫病歷：填寫問診票（類似台灣的初診單），內容包含個人資料、過往病史、藥物過敏史及目前症狀
  • 接受診療：醫師進行診察與處置
  • 領取處方箋：醫師開立處方箋
  • 付款：支付診療費用
  • 領藥：持處方箋到藥局購買藥品

醫院會先了解保險狀況，未加入日本健康保險者，就醫費用全額自付。建議事前詢問醫藥費是否可付現金或刷信用卡。

費用注意事項

短期旅客沒有日本健保，從掛號到藥費都要自費，醫療費往往比想像中還高。原則上必須「先全額自費」付款，之後才能向海外旅行保險或台灣健保申請核退。

替代方案

除了實體就診外，也可選擇線上看診。透過網路與日本醫師視訊問診，獲得初步診斷後可直接到附近藥局領藥，或轉介到醫院就診。線上看診可開立英文診斷書與日文收據，作為日後向保險公司申請理賠的證明文件。