當孩子哭鬧時，父母應保持自身情緒穩定，避免表現不安或跟著情緒失控，這是處理孩子情緒的第一關鍵，能防止以暴制暴並提供孩子正面示範。

為何父母需保持穩定

  • 孩子哭鬧常因無法表達需求或情緒，父母若不安（如生氣、罵人），會加劇衝突，讓孩子學到錯誤的情緒處理方式。
  • 心理師建議：先深呼吸或暫離現場，讓自己冷靜（如讓其他家人陪伴孩子），再回應，避免無效溝通。

實用處理步驟

以下彙整多位專家（如心理師、社會處）的建議，依序執行，能幫助孩子冷靜並學習正確表達：

  1. 同理孩子情緒：用溫和語言描述並接納，如「你哭得這麼傷心，一定很難過，對不對？」讓孩子感覺被理解。
  2. 陪伴發洩但設限：給安全出口（如抱抱、槌枕頭、深呼吸），但堅守界限（如不買玩具的約定），避免孩子用哭控制父母。
  3. 事後討論與教導：孩子冷靜後，溫和教「下次用說的，媽媽才懂你要什麼」，並用故事或例子引導正確表達。
情境 父母應做 避免做
公共場合哭鬧 帶離現場轉移注意、同理心情 讓步或大聲責罵
任性需求 給選擇權、守約定 急著安撫或說教
持續哭鬧 表達自身感受後分開冷靜 勉強壓抑孩子情緒

這些方法需耐心重複練習，孩子會逐漸減少哭鬧頻率，並提升情緒管理能力。若孩子有破壞行為，立即制止。