國泰產險在車險市場市占率位居台灣前三名（僅次於富邦產險），以理賠快速、優惠力度高及申訴率低（2023年萬分之1.57，低於業界平均萬分之1.65）聞名，常被消費者與富邦產險並列首選。

市占率與口碑比較

  • 國泰產險：車險市占率前三，服務據點多、數位化強（如智能客服阿發道路救援），售後服務調查蟬聯第二，理賠被評為「爽快、阿莎力」與「超快速和解」。
  • 富邦產險：市占率第一，理賠品質與售後服務最佳（勾選率超50%），險種齊全、服務據點廣，消費者常推為「可靠首選」。
  • 其他公司：新光產險、新安東京海上、明台產險售後服務前五；華南產險服務好、兆豐產險價格親民，但申訴率或特定體驗有差異。
公司 市占率排名 理賠/售後優勢 優惠示例 申訴率特點
國泰產險 前三 快速、爽快 強制險折330元、任意險87折、100km救援 低於平均
富邦產險 第一 可靠、阿莎力 強制險省330元、任意險9折、20km救援 好評居多
新光產險 前三 服務快速 - 中等
新安東京海上 前五 方案客製 - 形象佳
明台產險 前五 慰問機制 價格次佳 部分不推

優惠與服務重點

國泰產險線上投保方便，附加項目多元（如車禍延誤行程），強制險與任意險折扣吸引CP值追求者；富邦則強調險種完整與抽獎（如吸塵器）。整體而言，國泰與富邦理賠效率高、規模大，適合重視服務者，其他公司如兆豐適合比價。

選擇時建議依車型、預算及個人經驗試算，實際理賠因個案而異。