臨托服務的預約流程通常包含以下步驟：

  1. 選擇預約時段：家長先在線上平台選擇希望使用臨托服務的日期與時間。
  2. 填寫預約報名表：輸入兒童及家長相關資料，完成預約申請。
  3. 預約完成：系統完成預約後，托育單位會受理並聯繫家長確認。
  4. 預約結果通知：托育單位會以e-mail或電話回覆預約是否成功。

家長需於使用臨托服務前至少提前1至3天完成預約，部分地區規定最晚須於使用前1個工作天上午9時前完成申請。

聯絡資訊方面，家長可透過各地區的「居家托育服務中心」電話預約或線上預約平台進行申請。部分地區提供專線電話，例如某地區電話為0836-22151，具體聯絡電話依所在地區不同而異，建議查詢當地育兒資源網或社會局官方網站以獲得正確聯絡方式。

使用臨托服務時，家長需於服務時間將兒童送至臨托據點，並簽訂臨托契約及告知幼兒健康狀況，結束時現場支付費用並領取托育費收據與托育日誌。此外，臨托服務對象為6個月以上至未滿6歲的嬰幼兒，且不接受需特殊照護或患有傳染病的幼兒。