郵局金融卡因密碼錯誤連續輸入3次被鎖卡後,需本人攜帶國民身分證、金融卡及原留印鑑,親自至任一郵局(非通儲戶須至開戶局)臨櫃辦理解鎖及密碼重設手續,無法透過線上或電話解鎖。
具體流程如下:
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準備文件:攜帶本人有效國民身分證、郵政金融卡(晶片卡)及原留印鑑。
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前往郵局:可至任一郵局櫃檯辦理,若非通儲戶則需至開戶郵局。
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辦理解鎖及重設密碼:由郵局人員協助進行密碼重設及解除鎖卡狀態。
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注意事項:
- 若金融卡被留置,需於通知日起14個營業日內至郵局取回或換發新卡,逾期可能會被註銷。
- 解鎖及重設密碼通常不收取手續費。
- 若忘記密碼或密碼錯誤鎖卡,皆需臨櫃辦理,無法線上或電話處理。
此流程確保持卡人身份安全,避免他人盜用金融卡。建議解鎖時務必攜帶完整證件及印鑑,以免延誤辦理。