社區保全與總幹事職務內容與責任

社區保全職務內容與責任

保全人員的主要職責包括：

  • 安全維護：負責維護社區內的人員及財產安全，防止災害、火災、盜竊、搶劫等事件發生。
  • 治安問題通報：遇到治安問題時，需立即通報給警消單位，並回報給業主窗口單位及保全公司。
  • 設施檢查：定期檢查社區內的設施、設備、建築、通道、電梯、樓梯等，發現異常時需通報業主進行處理。
  • 巡邏勤務：進行社區巡邏，維護社區秩序，並在必要時提供避難引導和支援單位的協調配合.

社區總幹事職務內容與責任

總幹事的主要職責包括：

  • 行政事務執行：負責執行社區的行政事務，包括電話接聽、人員接待、緊急事件處理等。
  • 社區管理：協助管理社區內的公共設施、設備維護，以及綠化管理等工作。
  • 客戶服務：提供住戶服務，解答住戶疑問，並依據規約進行相關的宣導和說明。

物業公司與自聘總幹事的差異

  • 物業公司提供整合性的服務，包括行政、保全和環境清潔等。
  • 自聘總幹事則負責執行社區的行政事務，若社區需求較簡單，可能只需一位兼任管理員的總幹事。