社區保全總幹事高淘汰率的原因主要包括工作內容繁雜且壓力大、薪資待遇與工作負荷不匹配、人員流動頻繁以及管理與溝通困難等因素。

具體分析如下：

  • 工作內容繁雜且責任大：總幹事除了保全工作外，還需負責協調住戶間的瑣事、管理財務報告、與廠商聯繫、處理社區硬體維修等多項任務，工作量大且多元，壓力較高。

  • 薪資待遇與工作負荷不成正比：雖然總幹事薪水較管理員或警衛高，但因工作內容不如外界直覺般明確，且常需處理複雜問題，導致薪資與付出不匹配，影響留任意願。

  • 人員流動頻繁：保全職務本身薪資偏低且工作時間長，導致人員流動率高，難以找到穩定且熟悉社區環境的總幹事，進一步影響工作品質與穩定性。

  • 管理與溝通困難：總幹事需與住戶、廠商及管理委員會頻繁溝通協調，若溝通不良或住戶期望過高，容易產生摩擦，增加工作壓力與離職率。

  • 成本考量與職務設置爭議：部分小型社區質疑是否需要設置總幹事職務，認為人力成本過高且效益不明，導致職務定位不清，影響工作穩定性。

綜合以上，社區保全總幹事的高淘汰率主要源於工作負荷大、薪資待遇不符、工作環境與人際關係複雜，以及職務本身定位與社區規模不匹配等多重因素。