台灣高鐵於2025年9月底將實施「寧靜車廂」新規定,要求旅客在車廂內使用手機、平板等3C產品時必須配戴耳機,若需講電話則必須移至車廂玄關處,違規且經勸導無效者,最嚴重可被解除運送契約並請下車。此規定設有3個月宣導期,目的是提升乘車品質,提供安靜的休息和閱讀環境。
社會反應方面,網友普遍支持此舉,認為這有助於改善大眾運輸車廂噪音問題,甚至有聲音建議台鐵也應跟進類似措施。高鐵董事長史哲表示,過去僅靠廣播呼籲旅客輕聲細語及使用耳機,但效果有限,故透過修改運送契約強制規範,以促使旅客自律。
總體而言,乘客對新規定的反應偏向正面,認為能有效改善乘車環境的噪音困擾,社會討論也聚焦於提升公共運輸的舒適度與秩序維護。