洗碗機維修與售後服務的常見問題主要包括:洗碗機不運轉、沖洗力不足、排水不良、漏水、加熱或烘乾異常等。這些問題多半與水泵阻塞、噴淋管堵塞、水溫不足、防水膠條老化或安裝不良、電源供應問題及機板故障有關。
具體常見故障及解決方法如下:
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洗碗機不運轉:可能是沒有電源、履帶卡住、緊急開關誤觸、傳動電機故障或系統接觸器未吸合。建議先檢查電源及開關狀態。
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沖洗力不足:常因水箱濾網髒堵、水泵壓力不足或噴淋管出水嘴堵塞。清潔濾網和噴淋管通常可改善。
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排水問題:排水管位置錯誤或脫落會導致排水回流,需由專業人員重新固定。洗碗機底部留有少量水為正常現象,有助防止異味。
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漏水問題:多因洗碗機門未關緊、碗盤擺放不當、防水膠條老化或安裝不良。可自行檢查門封條並清潔或更換老化膠條。
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加熱或烘乾異常:可能是加熱器故障、溫控器探頭損壞、斷路器跳脫或接觸器線圈燒壞。此類問題通常需專業維修。
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錯誤代碼顯示:如F8(加熱器錯誤)、F9(感應位置錯誤)、FE(機板故障)、FF(供水不足)等,建議聯絡售後服務人員處理。
維修時,建議先進行基本檢查與清潔,如濾網、噴淋管及防水膠條,若問題仍未解決,則應聯絡品牌官方售後服務或專業維修人員,以確保安全與維修品質。