蝦皮賣家要查看自己的評價,可以透過以下途徑與操作方式:
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蝦皮即時客服對話框查詢:在蝦皮App或網站的即時客服對話框中,輸入「想知道賣家們對我的評價」即可查看賣家評價的相關資訊,這是目前較為直接且有效的方法。
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訂單中查看買家評價:有使用者反映,蝦皮新版介面中無法直接從主頁面點選評價查看買家評價,只能透過「訂單」頁面點選買家帳號,再進入評價頁面查看。不過此功能有時會因App版本或系統問題而無法正常使用,可能需要重新安裝App或等待官方修復。
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購買清單評價查看限制:新版蝦皮介面中,購買清單內的評價點擊後可能無法直接看到自己的評價詳細內容,這是近期使用者反映的問題,建議可嘗試透過客服或訂單頁面查看。
所以,蝦皮賣家查看評價的主要途徑是:
- 使用蝦皮即時客服輸入關鍵字查詢。
- 從訂單頁面點選買家帳號查看評價。
- 若遇到介面或功能異常,嘗試重裝App或聯繫客服協助。
目前蝦皮平台對於賣家評價的查看功能有時會因系統更新或保護買家個資而有所調整,建議賣家多利用官方客服管道確認最新操作方式。