街口支付用戶的儲值金安全主要由以下幾個機制保障：

  • 100%資金信託保障：用戶儲值的所有資金皆存放於銀行信託專戶，與街口支付公司營運資金完全分離，並受金融監督管理委員會（金管會）嚴格監管，確保資金安全不受母公司財務問題影響。

  • 獨立法人運作：街口支付作為獨立法人，財務與業務獨立於母公司，保障用戶資金與服務的穩定性。

  • 官方與主管機關聲明：街口支付董事長及總經理公開強調資金安全，金管會也公開支持用戶資金依法受到100%信託保障，建立用戶信心防火牆。

為進一步保障個人權益，用戶可採取以下自保措施：

  1. 取消綁定信用卡與銀行帳戶：避免資料外洩風險及誤扣款，操作簡便，可在街口支付App內設定解除綁定。

  2. 儘速清空或轉出帳戶餘額：雖然資金受信託保障，但考量母公司仍有財務爭議，用戶可將儲值金額消費完畢或轉出至其他帳戶，以降低潛在風險。

  3. 保持支付彈性與安全性：對於習慣自動扣款的用戶，建議暫時改用其他支付方式或僅保留小額儲值。

所以，街口支付用戶的儲值金在法律與監管框架下是安全的，但用戶仍可透過取消綁定及轉出資金等方式進行風險管理，確保自身資金安全。