根據網路上的真實購買評價彙整,OB嚴選的評價呈現兩極化,主要可歸納如下:
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優點:
- 商品款式多樣且符合流行趨勢,價格相對親民,適合喜歡網拍服飾的消費者。
- 退貨政策較為寬鬆,退貨流程相對方便,部分消費者反映退貨「不囉嗦」且能順利完成。
- 有消費者表示購買多件商品且價格合理,整體購物體驗尚可接受。
- 部分用戶認為OB嚴選在版型和做工上有一定水準,且價格拉高後品質有所提升。
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缺點:
- 有消費者反映退貨退款速度慢,甚至等待超過一個月才收到退款或購物金,客服回應不及時,電話常忙線。
- 部分用戶認為價格漲幅過大,導致購買意願降低。
- 有些消費者在購買時遇到品質不如預期的問題,甚至有「雷品」的經驗。
- 也有網友擔心個資安全問題,曾有疑似個資外洩的通話經驗。
整體來說,OB嚴選適合願意接受網購風險、注重款式與價格平衡的消費者,但在售後服務和退款效率上仍有改進空間。購買前建議多參考近期評價,並留意退貨政策與客服反應速度。