屈臣氏網路訂購門市取貨的等待時間與流程如下:

等待時間

  • 一般門市取貨約需3至5個工作天,屈臣氏會在發送出貨確認通知後的七個工作日內備好商品供取貨。
  • 部分特定門市提供「快速取貨」服務,下訂單後最快2小時內即可前往門市取貨,目前已有超過400家門市支援此服務。

取貨流程

  1. 下訂單:消費者於屈臣氏網路商店或APP完成訂購。
  2. 出貨通知:屈臣氏會透過電子郵件、手機簡訊或APP推播發送取貨通知及六位數訂單取貨代碼,通知您商品已備妥可取貨。
  3. 前往門市取貨
    • 憑取貨通知簡訊或電子郵件及訂單代碼至指定門市取貨。
    • 取貨時需出示身分證件,若由代理人代取,代理人需年滿20歲,且需先電話聯絡客服更新代理人資訊。
  4. 確認收貨:取貨時,您或代理人需配合完成商品收受確認。

其他說明

  • 門市快速取貨服務僅限台灣特定門市提供,且屈臣氏APP綁定信用卡或電子錢包可加速結帳流程。
  • 若商品價格與網站顯示不同,屈臣氏有權取消訂單或聯繫消費者確認出貨。

所以,屈臣氏網路訂購門市取貨的等待時間依門市及服務類型不同,最快可於2小時內取貨,最長約3至5個工作天。取貨流程包括接收通知、攜帶取貨代碼與身份證件至門市完成取貨。