郵局網路轉帳的安全性與密碼保護機制主要包括以下幾個重點：

  • 設備綁定與身分驗證：使用者在進行轉帳或繳費等交易時，須先於e動郵局或郵保鑣APP完成行動裝置綁定，透過該裝置進行身分驗證。交易時，系統會以簡訊傳送交易驗證碼至使用者手機，使用者必須輸入該驗證碼或在綁定裝置上確認交易訊息後，交易才能完成，確保交易的雙重認證。

  • 交易確認機制：網路ATM轉帳時，除了輸入交易驗證碼外，系統還會跳出轉出帳號、轉入帳號及轉出金額的確認視窗，使用者必須點選「確定」才能完成交易，避免誤轉或詐騙。

  • 密碼與驗證碼安全設計：密碼具有有效時間限制，並設計防止簡訊驗證碼被竊取或轉發，保障使用者身分識別資料不被第三方存取。

  • 交易通知與查詢：郵局會以電子文件或雙方約定方式通知使用者每筆交易結果，使用者應核對交易明細，並可透過網路郵局或APP查詢交易明細，避免收到偽造的轉帳通知詐騙。

  • 安全防護建議：建議使用者在網路轉帳時，使用晶片金融卡搭配晶片卡讀卡機，完成交易後立即查詢帳戶餘額確認交易成功，並安裝個人防火牆防止駭客入侵。

然而，過去仍有網路郵局帳戶遭盜領的案例，顯示即使有上述安全機制，使用者若密碼或驗證碼外洩，仍可能面臨資金風險。郵局建議若發現異常應立即向郵局及警方報案，嘗試凍結款項，但若款項已被領走，追回困難。

綜合來看，郵局網路轉帳採用多重身分驗證（設備綁定、簡訊驗證碼）、交易確認及密碼保護機制，提升交易安全性，但使用者仍需妥善保管密碼與驗證碼，並保持警覺以防詐騙與帳戶被盜。