情緒價值(emotional value)與情緒上的投資報酬率並不等同,但兩者有關聯性,且概念上有所區別。
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情緒價值主要是指一個人在社交或商業情境中,透過言語或行為影響他人情緒的能力,讓對方感受到正向情緒如快樂、支持、安全感等,進而提升關係的品質或品牌忠誠度。例如,在人際關係中,提供高情緒價值的人能讓他人感覺被理解和重視,促進彼此的信任與親密。
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情緒上的投資報酬率則是金融投資領域的概念,指的是投資人心理情緒如何影響股票或資產的報酬率。研究發現,投資人的情緒波動會影響其買賣行為,進而影響股價的波動和報酬率,情緒指數與股價報酬率之間存在一定的相關性。這裡的「情緒」是指投資人對市場的樂觀或悲觀情緒,屬於心理層面的投資行為影響。
簡單比較:
項目 | 情緒價值 | 情緒上的投資報酬率 |
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定義 | 影響他人情緒的能力,帶來正向情感體驗 | 投資人情緒對投資報酬率的影響 |
應用領域 | 人際關係、品牌經營、心理社會互動 | 金融市場、投資行為分析 |
影響對象 | 他人(朋友、家人、顧客等) | 投資市場、資產價格 |
主要功能 | 增進關係、提升忠誠度、帶來心理滿足 | 解釋投資行為偏誤、預測股價波動 |
因此,情緒價值是關於情緒影響力和人際互動的正向價值,而情緒上的投資報酬率是指投資人情緒如何影響投資回報的經濟現象,兩者雖然都涉及「情緒」的概念,但屬於不同的範疇與應用,不可直接等同。