根據多方評價資料,欣賀產後護理之家在服務品質與員工態度方面表現優異,具體如下:
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員工態度親切且專業:從櫃檯人員、護理師、衛教師到清潔及送餐人員,皆被評價為非常用心且細心照顧產婦與寶寶,服務態度親切且積極回應需求,讓入住者感到安心與被重視。
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專業護理與衛教支持:擁有IBCLC國際認證的專業護理師(如田姐)提供哺乳指導,幫助產婦有效解決哺乳問題,並且衛教師會一對一教導乳腺疏通與餵奶技巧,讓媽媽們能更順利度過哺乳期。
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嬰兒照護細心且有愛心:嬰兒室護理師被形容為「用愛在照顧寶寶」,且有小兒科醫師定期巡診,確保寶寶健康狀況,讓媽媽們能放心休息。
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環境舒適且設備完善:整體環境乾淨舒適,服務如同飯店般貼心,讓產婦在月子期間能夠好好休息與恢復。
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積極解決問題與彈性安排:在入住前後,護理之家會密切關注產婦狀況,並且在產程或入住時間有變動時,能積極調整安排,展現高度的服務彈性與關懷。
綜合以上,欣賀產後護理之家在服務品質與員工態度方面獲得多數使用者高度肯定,尤其在專業護理、衛教指導、嬰兒照護及整體環境上表現出色,是值得推薦的月子中心選擇。
