配方奶試用罐申請常見問題與解答整理如下：

申請資格與條件

  • 首次申請限制：多數品牌限制每位寶寶或媽媽僅能申請一次試用罐，且需綁定LINE帳號或成為會員，例如能恩全護3試用罐限首次申請且綁定LINE帳號者。
  • 年齡限制：部分配方奶試用罐限定3歲以下寶寶申請。
  • 需上傳證明文件：申請時需上傳媽媽手冊或寶寶手冊，且申請者姓名必須與手冊上的媽媽姓名一致；若寶寶未出生，需上傳孕婦健康手冊封面及封底。

申請流程

  1. 填寫申請資料：包含媽媽姓名、寶寶生日等完整資訊。
  2. 資料審查：專人電話確認資料，審查通過後會通知付款及寄送資訊，通常需等待5-10個工作天。
  3. 補件機制：若資料不完整或電話聯繫未接，會發簡訊通知補件，需於5日內回覆，否則視同取消申請。

常見申請失敗原因

  • 資料不全，如缺少媽媽姓名或寶寶生日。
  • 媽媽手冊或寶寶手冊上的資料與會員資料不一致（姓名、日期）。
  • 填寫錯誤，例如填寫爸爸姓名而非媽媽姓名。

試用罐價格與內容

  • 多數試用罐需付少量費用，如能恩全護3試用罐為550元，啟賦3試用罐約980元。
  • 試用罐容量約在400克至850克不等，視品牌與產品而定。

其他注意事項

  • 申請時請務必填寫正確聯絡資訊，方便客服聯繫。
  • 若有多寶媽或特殊狀況無法線上申請，建議直接聯繫客服專線或LINE客服。
  • 申請後會依據媽媽手冊或寶寶手冊資料推薦適合的產品。

以上資訊可作為申請配方奶試用罐時的參考，建議依照各品牌官方網站或客服指示操作，以確保申請順利。