根據目前可查詢的資料,Tutor JR的退費政策與合約終止條款主要內容如下:
-
退費期限與費用計算:
- 購買後93天內終止合約,依每堂課1280元計算已使用堂數費用,無額外違約金。
- 購買後94天起中止合約,同樣依每堂課1280元計算已使用堂數費用,並需支付5%服務費。
這表示在前三個月內終止合約較為寬鬆,之後則會加收服務費。
-
鑑賞期與退費條件:
- 有14天鑑賞期,期間內若上課不超過8堂,可全額退費且無需說明理由。
- 若上課時間未超過1/3,退費可退一半。
- 若上課時間超過1/3,則無法退費。
此規定與一般線上課程退費政策相似,強調鑑賞期內的保障。
-
合約終止與轉讓:
- 合約無法轉讓,課程不能轉賣或公開競標。
- 若超過退費期限,想要轉讓課程需聯繫客服詢問具體方案。
- 合約終止需依規定通知,建議保留書面或文字紀錄以保障權益。
-
其他合約條款:
- 合約終止或會員帳號關閉,相關智慧財產權等條款仍有效。
- 具體合約細節建議購買前詳細閱讀官方條款頁面,以免誤解。
綜合以上,Tutor JR的退費政策較為明確,尤其在購買後前三個月內終止合約較為寬鬆,且設有14天鑑賞期保障消費者權益。合約終止時需依規定支付已使用課程費用,且合約不可轉讓,若有退費需求建議保留完整書面證明以利後續處理。