消費者在酷澎（Coupang）購買奶粉的經驗與風險評估如下：

經驗分享：

  • 有消費者表示酷澎上的奶粉價格較藥局便宜，吸引部分家長嘗試購買。
  • 部分使用者會先試吃奶粉確認味道正常後才給寶寶飲用，顯示有些消費者對商品品質仍持謹慎態度。
  • 也有消費者反映購買的奶粉包裝底部印有藥局名稱，暗示商品可能來自正規通路。
  • 另有消費者表示曾在酷澎購買奶粉尿布等商品，使用後無明顯問題，但不會持續購買。

風險評估：

  • 酷澎商品價格低廉，部分原因可能來自商品品質參差不齊，存在假貨、規格不符或舊款商品的風險。
  • 有消費者反映收到的奶粉是「刮罐」商品（即包裝有刮痕或疑似瑕疵），且相關負評曾被刪除，令消費者信任度降低。
  • 平台在食品保存與倉儲管理方面可能存在問題，曾有消費者購買食品後懷疑變質，對奶粉這類嬰幼兒食品尤其需謹慎。
  • 有消費者擔心商品來源不明，認為寶寶喝下肚的東西安全最重要，因此寧願在藥局等正規通路購買。
  • 由於奶粉為嬰幼兒重要營養來源，任何品質問題都可能對健康造成風險，消費者需自行評估是否接受平台風險。

綜合來看，酷澎購買奶粉的優點是價格相對便宜，但存在商品來源不明、品質參差及保存風險。消費者若考慮在酷澎購買奶粉，建議：

  • 仔細核對商品規格與產地。
  • 儘量選擇有良好評價且包裝完整的商品。
  • 收貨後檢查包裝與味道，確保無異常。
  • 若有疑慮，優先選擇藥局或婦幼用品專賣店等正規通路購買，以保障嬰兒健康安全。