出門前，孩子一直說想去畫畫。到了教室門口，卻抓住大人的手：「我還不想進去。」
先不用急著問「不是你自己說要來的嗎？」想參加，和走近陌生環境時有點緊張，可以一起出現。
可以蹲下來，輕聲確認：
「你很期待畫畫，現在又有點緊張，對嗎？」
孩子點頭、搖頭，或說出別的感覺，都先聽聽看，不急著替他選好答案。
如果孩子說：「我不知道進去要做什麼。」
就從這件事一起確認：
「我們先問問老師，等一下會從哪裡開始。」
比起連說幾次「不要怕」，眼前一件弄清楚的小事，可能更幫得上忙。看看材料放在哪裡、認識帶活動的老師，先做一小步就好。
也可以給一個當下做得到的選擇：
「想先在門口看看，還是一起跟老師打招呼？」
先確認現場的陪同規定，再把安排說清楚。若大人需要離開，就告訴孩子誰會照顧他、活動結束後在哪裡碰面，不趁他沒注意時偷偷走掉。
對幼兒，可以用簡短的話，配上指一指、看一看。對國小孩子，可以多問一句：「哪個地方最讓你擔心？」一起找出需要確認的事，不必一次把所有擔心都解決。
就算開始畫畫了，孩子還是有點緊張，也不用說「你看，明明就沒什麼好怕」。可以問：「剛剛先看一看，有沒有幫到你？」
一顆心裡，可以同時住著期待和緊張。不必先變得勇敢，才值得有人陪。先把兩種心情都聽見，再一起看看下一步怎麼走。
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